在呆鸡哥平台，当订单状态处于待预约（师傅已接单但未与客户预约服务时间）、待取货（师傅已完成预约，需取货）、待打卡（师傅已取货，确认货物外观无破损，师傅需前往目的地）、待验货（师傅已到达目的地，客户确认货物完整无误后才能进行服务）、待完工（师傅按照订单要求的服务内容进行服务）、待验收（师傅服务已完成，需客户确认本次服务已如约完成）的状态中，商家可以申请退款。