我们在购买物品时，总会遇到需要售后服务的情况，特别是家具产品，而家居市场的售后服务还存在很多问题。
家具产品出现问题，如需退换等，一般商家会让消费者凭购物发票或付款收据提供售后服务。但售后服务的具体内容及家具安装的注意事项，很少会有商家会提供具体的文字说明。
目前家居市场上有不少炒货店，为了追逐利益，这些代理商只会选择利润高的产品进行经营，对自己销售的产品并不了解，且时常更换代理品牌。这时，如果该代理商不做了，那么消费者的利益就很难得到保证；出现售后问题也很难有一个满意的解决方案。
客户资料管理
呆鸡哥售后管理系统能高效便捷的实现企业客户资料的管理，根据行业特点，使客户资料便于录入、管理、查询。
服务记录查询
呆鸡哥售后体系会记录每个用户的每一个环节的服务工作，便于日后在“记录查询”中查证，让企业和经销商对每一位客户的服务记录、服务进度、质量和满意度了如指掌。
订单快速响应
客户通过平台，在线提交维修、保养需求，订单会直接同步到呆鸡哥售后平台，快速响应，高效下单，减少录单成本、沟通成本。
呆鸡哥平台采用“互联网+资源整合”的理念，利用移动互联网技术连接企业、商家和师傅，实现B2B、B2C的服务模式，在全国范围内共享师傅服务资源，打破区域和时间限制，降低售后运作成本,提升服务效率，提高服务质量，通过提供一站式售后解决方案为不同垂直领域的客户赋能。
呆鸡哥是智乘（浙江）网络科技有限公司的旗下品牌，致力于打造家具售后服务标杆平台，通过资源共享、资源对接，构建“线上+线下”、“专业化+标准化+个性化”服务体系，为企业、商家提供以“配送、安装、维修、返修、售后码”为主要服务内容的一站式售后解决方案。
