家居建材电商模式其实很好，但就在最后的落地一公里上会出现问题。怎样安装，谁来安装，消费者怎样才能放心。线下的建材商有属于自己的安装团队，补足这一短板，线上的卖家也可以拥有。
家居电商痛点在哪里？商家端，网购建材是有价格优势，但普遍所有的大件家居建材多数都需要用户自行提货。用户在提货加安装这块费时费力。若商家同时能解决落地安装这块服务，会增强网店优势。所以统一标准的服务是关键，网购建材的落地服务需求巨大。用户端，除了网购家居建材自提，找靠谱的安装工人也麻烦，价格不透明，施工不标准，出现售后问题难找责任人。
解决好最后一公里的售后问题，重中之重的落点在工人师傅这。神呆鸡哥对于加入平台的师傅是这样的。师傅可以自由上下班，利用空闲时间接活赚钱。他们需要认证，但一次认证，全国通用。师傅们的手机上下载安装呆鸡哥师傅端软件，就像打车软件一样，他们可以在自己空闲的时候选择去接单。
呆鸡哥一站式售后标准服务流程
预约上门：接单后两小时内联系客户预约上门时间
提货验货：提货并检查包装并拍照上次，异常问题需及时反馈给下单用户
上门签到：在预约的时间段内上门签到
验货：当客户面拆包验货，并拍照上传
施工确认：施工前打孔等事宜需客户签字确认
服务完成：服务完成后，向客户索要服务确认码，完成验收
呆鸡哥目前全国售后有超过10万名师傅，覆盖全国至少1368个区县，家居服务商/城市220多家；服务涵盖了超36个领域。呆鸡哥是一家平台式的公司，即可以保障你的工作自由，又能保障你的订单稳定。呆鸡哥长期与各大品牌厂商达成战略合作关键，订单较稳定，上半年淡季的时候业务人员会专攻工程订单，全员动员，口碑营销，把服务做上去，业务自然来，呆鸡哥的每个师傅都是品牌的代言人，很多业务客户是冲着呆鸡哥的品牌慕名找来，所以业务量不是问题，师傅只要做好服务就是对品牌最好的宣传。另外呆鸡哥专门的工程订单业务部，让工程订单弥补上半年的安装淡季，让师傅们什么时候都有活干。
