危中有机,疫情也可以成为一次转型升级的机遇
  • 来源:呆鸡哥
  • 时间:2020-08-06 15:01:31
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中国汉字博大精深,“危机”实际上有两层意思,既有“危”,也有“机”,危中有机,挑战中孕育着希望。

此次疫情这样一个突发性的事件,暴露出家居行业的能力问题,尤其是经销商这样一个最基本的经营单元在抗风险能力上存在较大的欠缺,无论是全域流量的运营,还是远程客户沟通的能力,或是线上和线下能力融合上,都是如此。“从这个角度来看,此次危机也是中国家居行业最大的机遇,是中国家居行业一次绝好的转型、升级、迭代的机遇。”

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红星美凯龙自己就是一个很好的转型、进化样本。在企业内部和门店信息化水平的投入与沉淀、对新技术的开放包容、对提高企业管理水平的重视等方面,红星美凯龙一直都处于行业领先地位。去年5月,红星美凯龙与阿里巴巴在战略投资、新零售门店建设、线上电商平台、物流仓储、消费金融等多方面展开深度战略合作,更是红星美凯龙从商家的线下销售渠道升级为商家的全域营销平台。

在去年的双十一中,双方联手打造的新零售门店成绩斐然。据朱家桂透露,今年红星美凯龙将会完成全部428家商场的数字化改造,与阿里巴巴的系统全部打通;而且,红星美凯龙与阿里巴巴达成战略合作协议,实现经销商商品和服务的上线,2019年上线了上海和南京两个城市,目前正在推动22个城市上线的推进。可以看到,红星美凯龙正在成为家居行业数字化、智能化的引领者。

呆鸡哥认为,越是在低谷的时候,越是进化的最好时机,此次疫情对家居行业带来了前所未有的挑战,但同时又是一种倒逼,倒逼企业创新,用进化的方式抗疫,才是真正能赢得未来的方式。

首先,行业老大要扮演起带头作用,担纲起应有的责任。就像红星美凯龙,不仅第一时间推出了多项重磅和实在的举措,而且推动行业上下游组成强大的生态,众志成城、生态抗疫。

其次,要充分认识到这场疫情的严重影响,这时候各个行业都要紧密团结起来,齐心协力。正如全国对武汉的支援一样,具体到行业,也需要大家如此。就像家居行业,平台、品牌、经销商,劲儿往一处使,再大的困难,都能度过。

更最重要的,各个企业应该将这次疫情看做自己升级、转型、进化的机遇,如此大的困难,非要采取非常规的进化才能克服。实际上,消费群体已经在发生深刻的变化,年轻一代成为消费主力,他们是互联网长大的一代,他们的需求都与过去的消费者有很大的不同,唯有转型、进化,才能更好地满足他们的需求。